從2012起陪伴網站經營者的通用 GA (通用 GA、舊版 GA、Universal Analytics、GA3 ) 於 2023年7月1日起正式停止蒐集資料，正式由 GA4 接手。（付費版還可以再延用一年）

這些從7月1日起歸零的通用 GA 報表，看起來就像科幻片中地球文明毀滅後的遺留的廢墟，從它的外觀可以想見過去的榮景，現在只剩下軀殼。

以下章節將先說明現況，以及備份資料前的準備工作。備份資料最困難的一步其實是決定備份哪些資料。如果你已經規劃好要備份的報表，只想查看如何匯出資料，可以直接進入最後一個章節「如何備份？」

1. 正在發生什麼事？將發生什麼事？

1.1 通用 GA 停用時程

首先，在通用 GA 免費版的報表已經停止更新數據，也就是不再蒐集新的資料，因此從2023年7月1號起的報表已空空如也。但是我們仍可以查看2023年7月1以前的資料，至於可以看到什麼時候，根據官方文件：

2024 年 7 月 1 日：自 2024 年 7 月 1 日起，所有使用者 (包括存取 360 資源的使用者) 都將無法再存取通用 Analytics (分析) 使用者介面和 API。我們瞭解您很重視自己的資料，因此建議您在這個日期前匯出歷來報表。(連結)

因此有備份需求的資源，務必要在2024年7月1日前完成。

1.2 通用 GA 報表功能現況 (至 2024年6月30日為止)

除了報表數字不再更新，幾乎所有的介面功能都維持現狀。以下幾個功能對於備份歷史資料來說非常便利，可以協助將要備份的資料整理好匯出儲存：

1. 表格篩選器
2. 自訂區隔
3. 自訂報表
4. GA Reporting API v4

雖然後台多數功能仍可以新增、編輯，但因為通用 GA 的後台設定「不會改變歷史資料」的特性，現在即使做了這些設定也不會發生任何作用。比較常見的像是：

• 資料檢視篩選器
• 目標
• 自訂管道分組
• 自訂維度/自訂指標
• 自訂受眾

2. 如何規劃資料備份？

說到備份，一般的想法可能是「難道不能一次匯出所有資料？」

如果是通用GA 360的用戶還真的可以將原始資料匯出到 BigQuery完成備份的工作。但是免費版的用戶則需要透過報表介面的匯出功能、GA report API 等方式匯出。

2.1 四個不得不規劃備份的原因

1. 如果不進行規劃，憑著感覺將資料匯出，常常會遇到匯出資料時沒有一併考慮到某個分析情景需求，需要再次重拉，但是到2024年就來不及再重拉了。
2. 如果系統性的匯出歷史資料，可以幫助使用資料的人員更有效率的利用資料。
3. 無論是報表介面或是 Report API 都有各種限制。拉一張包含所有資料的大表，除非幸運地沒有超過限制，否則很難完整呈現並將其一次匯出。因此要提前擬定匯出計畫。
4. 即使透過 API 匯出近似原始資料的數據，GA 報表呈現的是「原始資料經過複雜整理」後的結果，如果沒有 GA 資料架構的概念及熟悉資料查詢語言、又沒有資料分析師可以幫忙，使用原始資料分析數據非常困難。（即使具備這些條件，缺乏規劃因而每次資料需求都要重新 query，也是很麻煩）

2.2 規劃備份資料的思維

• 要看什麼報表、備份什麼資料。
• 參考通用 GA 的報表主題與架構，規劃以大主題區分的報表架構。舉例來說，不用每檔廣告活動都匯出一份獨立的報表，而是仿照來源／媒介報表的維度與指標搭配廣告活動，再加上日期，匯出一份廣告來源的大表，再於 Excel / Google sheet 中進行篩選或樞紐分析
• 報表越細靈活度越高、資料的列數也越多，但相對的整理報表的工作也越複雜。因此必須專注在主要分析的目標，狠心捨棄過去只是好奇想知道的欄位。
• 重要！選用指標時使用「計數」指標而不是「百分比」指標。例如要備份「跳出率」，應該使用「跳出」這項計算跳出次數的指標，而不是計算好的「跳出率」。這樣未來在分析的時候才可以靈活的篩選、整合數據，再以「跳出／工作階段數」計算跳出率。
• 每份匯出的報表最好另外搭配「日期」維度一起匯出。

2.3 整理備份資料的表格

• 要分析的主題

使用歷史資料的目的不外乎 review 成效、查詢過去做的行銷活動、過去的網站互動紀錄等。因此我們可能會看YoY、MoM、去年度母檔成效、新使用者成長、註冊人數每月增長...等分析主題。

• 分析此主題要用到的報表

要分析一個主題可能包含多份報表，因此要列出分析此主題固定會查看的幾份報表，例如來源/媒介報表搭配廣告活動、事件報表、轉換報表或是自訂報表...等。

• 分析此主題使用的維度與指標

如果這是一份現成的報表，已經選好指標與維度，那你可以直接將要用的指標與維度謄寫下來。如果這份報表還不存在，那你需要構思一下這份報標需要哪些指標與維度？甚至是次要維度、自訂維度等。

• 報表區間與間隔

此主題需要日期區間與資料間隔，例如近三年的MoM你可能需要2020-2022的數據，以月拆分。但如果是要查看去年選舉期間每日的訪客人數變化，就需要拉出以每日為間隔的資料。

大功告成後，就可以依此動手匯出需要的資料備份。這份表格也可以當作日後找報表的索引。

3. 如何備份？

以下是 Google 建議的 4 種備份方式，本篇會著重在大部分的使用者都可以獨力完成的的匯出方式，也就是「在通用GA報表介面匯出」與「Google Sheet 擴充 (Add-on) 」兩種方法。 Report API 與 BigQuery 會需要工程師或資料分析師的協助，如果您有足夠的資源從 Report API 與 BigQuery 進行備份，也是很好的做法。

• 在通用GA報表介面匯出
• Google Sheet 擴充 (Add-on)
• Google Analytics Report API
• BigQuery (限360)

※ 上述幾種匯出方法彼此並不衝突，根據需要備份的報表需求混用匯出方式。

3.1 在報表介面匯出資料

如果資料的複雜性與數量在預設報表容許的範圍內，使用預設報表匯出是非常推薦的方式。

在通用GA的報表介面拉好需要的報表後，點擊右上角的「匯出」，再選用要匯出的格式，即可取得報表。以下介紹各種匯出方式的特色：

• PDF：報表長得像通用 GA 的報表的截圖，視覺較美觀但是偏向只能「看」，而不方便做其他的排序、篩選等動作。
• XLSX：匯出為 EXCEL 使用的格式，包含三個分頁：摘要、資料集1（所選報表的資料表格）、資料集2 (將通用 GA報表上方折線圖使用的指標依時間間隔拆分)
• CSV：純文字格式的資料檔。如果用 EXCEL 開啟，會將上述 XLSX 匯出的三個分頁的內容收攏在一個分頁裏。並且可能會發現到中文字呈現亂碼，用記事本開啟這個檔案後將編碼 UTF-8 轉存為 ANSI 以修正這個問題
• Google Sheet：匯出到 Google 的雲端硬碟，內容與 CSV 相同。

如果預設報表不符合需求，也可以用自訂報表整理自己需要的資料後再匯出：

在通用GA介面匯出有以下限制：

• 資料列數限制！匯出時只會匯出畫面中呈現的列，例如上方圖片中只呈現10列，直接匯出只會出現這10列的資料。但查看右下角可知實際列數為484列，因此要將顯示列數調大到可以顯示所有列數再進行匯出。這一點「預設報表」也適用。最大可呈現列數為5000列。
• 取樣！套用多個維度、套用區隔、篩選器、混用不範圍 (scope) 的指標維度......等都可能造成報表取樣。要匯出前請確認報表標題右側的資料品質圖示的取樣比例，如果呈現的數字太低，那資料就會與實際情況發生越大的落差。嘗試減少區隔、篩選等細節設定，將這些操作留到匯出資料後再進行。
  

這衍伸了另一個問題，如果資料超過 5000 列該怎麼辦呢？

• 縮減日期區間，多匯出幾次。
• 減少選用的維度，例如網頁搭配裝置類別就會呈現3倍的資料列，可以選擇移除裝置類別。
• 承上，或嘗試一次只篩選單一裝置類別、然後匯出三次。
• 必須採用其他的匯出方式，資料列數就是使用通用 GA 介面最大的硬傷。
  

3.2 Google Sheet 擴充（Add-on）

這個方式可以直接在 Google Sheet 備份通用GA的資料，並且可以突破5000個列數的限制。

步驟一：開啟一份空白的 Google Sheet依序點擊「擴充功能」＞「外掛程式」＞「取得外掛程式」

步驟二：搜尋「Google Analytics」選用「Google Analytics」、舊版GA圖示的這個擴充，在下一個頁面點擊「安裝」。

步驟三：授權，授權 Google Sheet 取得 通用GA 的資料。

步驟四：完成授權後，在Google Sheet 擴充功能的下方會多出「Google Analytics」的選項，其下有三個功能。點選「 Create new report」

步驟五：畫面右側會出現報表設定畫面，依序設定「報表命名」、「資料檢視」、「選擇維度／指標」、「選擇區隔」（選用）＞ Create Report

其中「區隔」可以使用預設區隔，及已經儲存的「自訂區隔」。如果目前可選的區隔不敷使用可以回到通用 GA 的介面新增。

步驟六：畫面中會出現「Report Configuration」的分頁，欄位「Your Google Analytics Reports」會顯示剛才我們進行的設定。注意此刻報表數據還沒匯出。

步驟七：需要手動修改的設定

(1) 手動修改報表開始與結束時間，格式為 dd/mm/yyyy

(2) 修改目標序號，例如這邊將goalXXCompletion改為goal1Completion (如果有使用目標相關指標必改)

(3) 修改 Limit，預設是1000 筆資料，刪除這個限制。

步驟八：點選擴充功能＞Google Analytics > Run Report

步驟九：成功跑出報表

延伸：可以回到步驟一，點擊 Create report  創建多張報表於一次匯出。

Google Sheet 擴充限制：

1. 此擴充背後使用的是Google Report API，因此也會受到API相關的限制。
2. 每項資料檢視 (設定檔) 每天 10,000 個要求。(連結)
3. Repot API 也會被套用「取樣」
4. Google Sheet 的資料限制：1000 萬個儲存格或 18,278 個欄。
   

遇到限制時，縮小日期區間，將報表拆成多份匯出。

結論

上述以未來會對備份資料進行各種樞紐、篩選、整合的情境去設想。如果過去歷史資料只需要用來比對年度流量成長、全年業績......等，此時只需要紀錄這個總和數據，不需要加入各種細節維度，記住「要看什麼報表，備份什麼資料」。

這將會是我們面對通用GA的最後一哩路、最後一份工作。讓我們勤勤懇懇地確實完成它，並且好好地跟通用GA道別。接棒的 GA4 還有很多等待發掘、需要我們去關照。