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[CRM速問速答系列] LINE UID是什麼? LINE UID會變嗎?LINE UID背後的key值是什麼?
By Yvonne Hsu profile image Yvonne Hsu
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[CRM速問速答系列] LINE UID是什麼? LINE UID會變嗎?LINE UID背後的key值是什麼?

前情提要

Q:誰適合閱讀此系列文章?A:甫進入數位行銷或CRM的世界,在日常工作中時常會冒出對於部分工具或機制的疑問,但苦惱於有時候越簡單的問題反而越難搜尋到直接(粗暴有力)答案的你!此系列只講重點概念、不講技術細節(若要找step by step操作教學,那這篇可能不會有答案QQ)

LINE UID 是什麼?

  1. LINE UID是在LINE環境中自動賦予每個用戶的獨特識別碼(unique identifier),可以用來在LINE的生態系(LINE OA、LAP等)鎖定特定用戶。
  2. 當用戶加入LINE OA成為粉絲,不需要留資、不需要綁定、不需要任何互動,LINE就會自動為該用戶生成一組UID。
  3. LINE UID是一串長長的雜湊編碼。也就是說,在做額外的操作讓UID跟實名資料串聯之前(比如鼓勵用戶留資或綁定會員),UID僅是匿名的個人識別符。
  4. LINE UID背後的識別邏輯有三個重點:

 a. 同個LINE provider file下,用戶只會有一組UID。也就是說一個LINE provider只會提供每個用戶一組不重複的UID。

💡
LINE provider file要在LINE developer平台設置,一個provider fille內可能包含多個LINE OA。舉例:王品集團開設了一個LINE provider file,集團旗下所有品牌的LINE OA都掛在這個provider file下面。此時無論用戶成為哪一個品牌的LINE OA粉絲,此用戶的UID都是同一組

 b. 同個LINE個人帳號,只會被生成一組UID。也就是說無論用戶是手機登入還是電腦登入LINE,只要是同一支LINE帳號,那該用戶的UID就會是同一組

 c. 以上兩件事要同時成立,才會是同一組UID!

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