[GA4] 從【歸因路徑】報表可以看到輔助轉換嗎?

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前言

在GA3時代，除了看整體流量報表觀察廣告投放成效，也會使用【輔助轉換】報表，觀察廣告投放是否有幫助到其他管道。

但現在GA4，到底要去哪裡觀察輔助轉換呢?

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1. 點擊【廣告】→ 【歸因路徑】或 【重要事件歸因路徑】

1-1 勾選【重要事件】

1-2 選擇【所有接觸點】

*這邊可篩選接觸點的次數

1-3 模式選擇【以數據為準】

●選擇以數據為準，主要是可以將轉換功勞分給路徑上所接觸到的管道。

1-4 最後呈現每個轉換路徑的成效，可以獲得什麼呢?

報表指標

●重要活動：該轉換路徑達成的重要事件次數。

●購買收益：該轉換路徑達成的購買收益。

●發生重要事件前經過的天數：從使用者發生互動到完成重要事件之間的天數。

●重要事件接觸點數量：使用者完成重要事件所需的互動次數。

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2. 小技巧!

在【歸因路徑】報表，維度僅能選擇【主要管道群組】【預設管道群組】【來源】【媒介】【廣告活動】 ，沒有”來源/媒介”的選項。

如果要觀察廣告投放的助攻成效，僅能透過【廣告活動】，那還有什麼方式可以辨別廣告投放呢?

可以透過【主要管道群組】的設定！！

2-1 在GA4【管理】→【管道群組】

2-2 使用【副本新建管道群組】

●主要是可以使用既有的管道規則，譬如direct、organic search、organic social等
●修改付費廣告群組的定義，改為符合現況投放的來源/媒介等。

GA4預設管道群組定義

2-3 點擊【新增管道】

2-4 設定廣告媒體管道

●設定投放媒體的來源和媒介。
●建議一個媒體廣告，設定一種管道。
●設定後，記得按【儲存頻道】

2-5 調整頻道順序

●建議重新檢視一下頻道清單的順序。因為管道群組分類，會依照你設定的順序進行分類。
●建議的管道順序：Direct → 廣告媒體相關 → Organic相關 → Referral 相關|
( organic和referral設定可依照原本GA4的定義)

2-6 點擊【儲存群組】

2-7 編輯【主要管道群組】

●如果是在【既有管道群組】增加管道，可不用進行此步驟。
●如果是有另外建立管道群組，建議調整為【主要管道群組】。

2-8 到【廣告】→ 【歸因路徑】或 【重要事件歸因路徑】

●調整維度為 【主要管道群組】
●如果呈現Unassigned，代表此資料沒有符合設定的管道規則。

這樣就可以看到媒體廣告投放的助攻成效~

藉由歸因路徑和功勞報表，可以思考一下
●哪些媒體適合直接帶來轉換
●哪些媒體適合吸引使用者進到網站或應用程式
●哪些媒體適合助攻的角色
●哪些媒體適合扮演臨門一腳的角色

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