前言

前一篇介紹如何從媒體分析角度解讀GA4數據，結合GA4和媒體數據以衡量權媒體成效。

而這次要介紹GA4新功能：可獲得功勞的頻道。

"可獲得 Google Ads 共用轉換功勞的管道" Google說明：
Select which channels are eligible to receive conversion credit for web conversions shared with Ads
[GA4] 關於可獲得Google Ads共用轉換功勞的管道

1. 什麼是”可獲得功勞的頻道”?

這個功能出現在GA4”管理”→”資源”→”歸因分析設定”。

在GA4的後台是以"可獲得功勞的頻道"顯示；但在GA說明中心則是以"可獲得 Google Ads 共用轉換功勞的管道"進行說明。

以下本文內的提及的"可獲得功勞的頻道"即為"可獲得 Google Ads 共用轉換功勞的管道"。

這個到底是有什麼功用呢?

接下來帶大家解析一下這個功能~

1-1前置作業

如要使用這個功能，需要先完成前置作業

• 連結GA4和Google Ads廣告帳戶
• Google Ads廣告帳戶
  • 匯入GA4轉換
  • 啟用自動標記功能
  • 轉換目標歸因：以數據為準 或 最終點擊

Google說明 [GA4] 將轉換資料匯入 Google Ads

1-2 ”可獲得的功勞頻道”的定義和差異

連結GA4和Google Ads之後，在GA4的【歸因分析設定】內才會出現【可獲得功勞的頻道】的選項。
有兩個模式可以選擇：Google付費管道、付費和自然管道。
下方為大家說明這兩者之間的差異。

1-3 ”可獲得的功勞頻道” 搭配 ”Google Ads轉換歸因模式”會有什麼結果?

到底這兩個之間有什麼關係呢?

首先要先瞭解這兩個功能的定義

當兩者搭配使用後，在Google Ads廣告帳戶內，各廣告活動轉換數據被計算方式如下(請參考下圖)

• 在Google Ads轉換歸因”最終點擊”的情況下：
• 可獲得功勞的頻道選擇”Google付費管道”：在Google Ads廣告帳戶內的轉換功勞皆會歸在”造成轉換前一個Google Ads廣告活動”。(圖三)
• 可獲得功勞的頻道選擇”付費和自然管道”：轉換功勞皆會歸在”造成轉換前一個廣告活動”。

  由於這次(圖四)舉例，造成轉換前一個廣告活動是Google Ads的Shopping Ad，所以在Google Ads廣告帳戶內的轉換功勞皆會歸在”造成轉換前一個的廣告活動Shopping Ad”。

• 在Google Ads轉換歸因”以數據為準”的情況下：
• 可獲得功勞的頻道選擇”Google付費管道”： 當轉換路徑包含Google Ads廣告、其他媒體/管道時，將先排除其他管道，並把 轉換功勞全歸給Google Ads廣告。

  如下圖(圖一)，假設這個轉換路徑共達成100個轉換，”以數據為準”的轉換歸因方式下，60%轉換功勞給Google Paid Search Ad、40%給Shopping Ad。 因此，在 Google Ads廣告帳戶內會看到，Paid Search Ad的轉換數據是60 、Shopping Ad的轉換數據是40。

• 可獲得功勞的頻道選擇”付費和自然管道”： 當轉換路徑包含Google Ads廣告、其他媒體/管道時，會按照”以數據歸因”的分配轉換功勞的方式，分給轉換路徑上的各個媒體/管道。 但在Google Ads帳戶內僅看到被分配到Google Ads廣告活動的轉換數據。

  如下圖(圖二)，假設這個轉換路徑共達成100個轉換，”以數據為準”的轉換歸因方式下，28%轉換功勞給Google Paid Search Ad、8%給email Ad、23%給Social Ad、41%給Shopping Ad。 因此，在 Google Ads廣告帳戶內會看到，Paid Search Ad的轉換數據是28 、Shopping Ad的轉換數據是41。

  在Google Ads帳戶內僅會看到Google Ads廣告活動的轉換數據；如要看其他媒體管道的轉換數據，要到GA4探索報表(維度要選擇以事件為範圍的廣告活動)。

2.“可獲得功勞的頻道”、”Google Ads轉換歸因”、”GA4報表歸因模式”有什麼關係呢？

由於”可獲得 Google Ads 共用轉換功勞的管道”需要在GA4”歸因分析設定”內進行調整，行銷人員或廣告媒體操作人員有可能會搞混認為是跟GA4有關。

這邊幫大家做一下統整，到底這三者之間的差異會在哪裡呢?

可參考Google說明
[GA4] 選取歸因分析設定  Google Ads歸因模式簡介

3. GA4探索報表內的Google Ads廣告活動轉換數據、Google Ads廣告帳戶內的廣告活動轉換數據有可能會一樣的嗎?

按照上方所整理，需要先調整GA4和Google Ads廣告帳戶內的設定

• GA4→歸因分析設定

  • 報表歸因模式：以數據為準
  • 可獲得功勞的頻道：付費和自然管道 (決定誰可以獲得功勞)
  • 使用”探索報表”：以”歸因”相關維度為主(也就是以事件相關的維度)，譬如廣告活動或Google Ads廣告活動。

• Google Ads廣告帳戶

  • 轉換歸因模式：以數據為準 (決定如何分配功勞)

按照Google Analytics官方Support的說法，在同一個區間內，且按照上方的設定方式，這兩者Google Ads廣告活動的轉換數據有可能會一樣喔~

歡迎勇者可測試看看~ 🙂

4.結論

至於要選擇哪個”可獲得 Google Ads 共用轉換功勞的管道”(可獲得功勞的頻道)，如要衡量全媒體/管道的轉換功勞，可選擇”付費和自然管道”，並結合GA4探索報表進行分析。

另外，

如需要調整模式的話，需要到 GA4【管理】→【歸因分析設定】→【可獲得功勞的頻道】。變更後，可能要幾天後才會反映在 Google Ads帳戶內廣告活動和報表中。

*以上筆者撰寫日期為2023/7/18，後續GA4和Google Ads如有更新，請以最新的說明為主。